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需求分析:
近两年来,随着来自世界各地商务客人的增加,全球信息技术的发展和无线网络的高速发展,以及Internet在国内的迅猛发展,为酒店经营者提供新的信息服务成为一种趋势。这一方面提升了现代化酒店的服务与管理水平,同时,也为酒店经营者带来了相应的利益。 酒店行业现状:以传统对讲机为主,手机,有线电话为辅的通信系统。 缺点:
A、传统对讲机通信覆盖范围狭小,满足不了较复杂结构的使用环境。 B、工作人员之间沟通频繁,使用手机通信成本较高。 C、传统对讲机不适合重要宴会或会议等场合,以及其安全性能达不到要求。
解决方案:
移动即时通采用的是IP多媒体技术,因此除了支持IP数据语音,还可以支持即时文字,图像和视频等多媒体的群组通信。其特点是可以集成到各行业专用的信息化系统上,非常适合现今集团用户对移动信息一体化(结合移动办公应用和集群通信于一个手机上)的需求,给企业减少了对多种设备的重复投资,降低大量通信费用,极大地方便企业进行必需的即时群组通信。 实现的业务功能:
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广域群组通信
只要是有
移动无线网络覆盖的地方,都可以方便地一键连接,跟一个人或一个群组进行即时通话。不受距离和地形的限制,极大扩展酒店通信系统的覆盖面积。
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统一信息发布
移动即时通可以让工作人员逐一的向管理人员汇报信息,同时管理人员也可以任意选择要通话的群组,做到统一的快速信息发布。同时,极大的节省了通话的成本。
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动态群组调度
酒店后台管理系统电脑端直接与各位员工的手持终端相连接,做到即时、动态、群组的合理安排调度。
方案优势:
1、
与酒店信息管理系统的连接:
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原有系统不用改变现有结构;
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提供标准的开发接口,可以无缝地集成酒店信息系统;
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支持与其它移动信息系统的集成,具有好的可扩展性。
2、
用户使用方便快捷
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可以做一般手机用,不影响手机原有的一切功能
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主流的聊天界面、实时的状态显示,使用人员可快速的上手操作;
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管理人员可方便的获取和发布任务指令,及时反馈相关信息;
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与各大知名智能终端的整体融合,确保使用终端的多样可选性。
3、
系统安全
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以强大而稳定的移动通信网络为支撑,
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使用电信级支持冗余双机备份的运营系统;
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客户端支持(可选)软件加密以及一次性密钥提供多级的数据语音的安全加密。
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